Buyurtmadan yarqiroq tozalikkacha — olti shaffof qadam
Hech qanday syurpriz va qo'shimcha to'lov yo'q. Har bir bosqichda nima bo'layotganini va u qanchaga tushishini bilasiz.
Bosqichma-bosqich
- 1
1 daqiqada buyurtma
Sayt, xizmat sahifasidagi forma, telefon yoki Telegram orqali buyurtma qoldirasiz. Birinchi xabarda aytishingiz kerak: nimani tozalash kerak, maydoni qancha, qaysi tumanda.
- 2
Menejer 5 daqiqada qo'ng'iroq qiladi
Aniq manzil, qulay vaqt va nyuanslarni aniqlaymiz (hayvonlar, allergiya, kirish xususiyatlari). Darhol yakuniy narxni aytamiz va qat'iylashtiramiz.
- 3
Brigadani tanlash
Har bir buyurtmaga kerakli ixtisoslashgan 2-4 klinerni biriktiramiz. Muntazam mijozlarga doimiy jamoa — har safar bir xil odamlar.
- 4
Bir kun oldindan tasdiqlash
Tashrifdan 12 soat oldin SMS yoki Telegram eslatmasi yuboramiz — brigadir ismi, kelish vaqti va brigada kontakti bilan.
- 5
Chek-list bo'yicha tozalash
Aniq vaqtda jihoz va eko-vositalar bilan kelamiz. Xizmatga qarab 30-50 punktli chek-list bo'yicha ishlaymiz. Tanaffussiz.
- 6
Qabul qilish va to'lov
Siz bilan chek-listni ko'rib chiqamiz. Har qanday e'tirozni joyida bepul tuzatamiz. To'lov faqat siz mamnun bo'lganingizdan keyin: naqd, Uzcard/Humo, Click/Payme.
Jarayonimizni nima ajratib turadi
Narx ish boshlanishidan oldin qat'iylashadi
Menejer aytgan narx o'zgarmaydi. Joyida bir so'm ham qo'shimcha to'lamaysiz — hatto tozalash kutilganidan uzoqroq cho'zilsa ham.
Doimiy brigada
Muntazam mijozlarga bir xil klinerlarni biriktiramiz. Ular xona joylashuvini, maxsus joylarni va sevimliliklaringizni bilishadi.
30-50 punktli chek-list
Har bir xizmatda batafsil chek-list bor — brigadir uni qabul qilishda siz bilan ko'rib chiqadi. «Plitani unutdik» kabi vaziyatlar yo'q.
24 soat kafolat
Bir sutka ichida o'tkazib yuborilgan biror narsani sezsangiz — kelamiz va bepul qayta bajaramiz. 6 yilda bunday murojaatlar yagona.
Jarayon haqidagi savollar
Qancha tez kela olasiz?
Ko'pchilik holatda — murojaat kunida, agar buyurtma 14:00 gacha kelgan bo'lsa. Ish kunlari ertalab va kechqurun odatda bo'sh oynalar bor. Shanba-yakshanbaga 2-3 kun oldin band qiling.
Brigada kelishidan oldin nima tayyorlash kerak?
Hech narsa. Brigada o'z jihozlarini olib keladi: professional changyutgich, parogenerator, mikrofibra latta, xavfsiz kimyo. Bizni kvartiraga kiritsangiz kifoya.
Tozalash davomida uyda bo'lishim kerakmi?
Majburiy emas. Ko'pchilik mijozlar kalitlarni brigadirga beradi yoki konsyerj qo'riqligida qoldiradi. Barcha klinerlar xavfsizlik xizmati tekshiruvidan o'tgan, mulk sug'urtalangan.
Natija yoqmasa nima qilish kerak?
Avval — qabul qilishda brigadaga aytish: hammasini joyida bepul tuzatamiz. Keyinroq sezsangiz — 24 soat ichida qo'ng'iroq qiling, brigada qaytib keladi va qayta bajaradi.
Muntazam tozalashni qanday rasmiylashtirish kerak?
Birinchi buyurtmadan keyin jadval taklif qilamiz (haftasiga / 2 haftada / oyiga) va oddiy shartnoma imzolaymiz. Doimiy mijozlarga 10-15% chegirma va bir xil brigada. Har qanday tashrifni 24 soat oldindan jarimasiz bekor qilish yoki ko'chirish mumkin.
Готовы попробовать?
Закажите первую уборку — почувствуйте процесс изнутри.